سياسة الخصوصية

نجمع أقل قدر من البيانات يلزم لتنفيذ طلبك، ولا نبيع بياناتك لأي طرف.

آخر تحديث: ٢٠٢٦-١٠-١٢

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
• بيانات الطلب: نوع الخدمة، طراز السيارة وسنتها، وموقع تنفيذ الخدمة.
• بيانات تقنية: عنوان IP وسجلّ الدخول لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

ما لا نجمعه

لا نخزّن أرقام البطاقات ولا بياناتها إطلاقاً. الدفع يتم على صفحة بوابة الدفع المرخّصة، ولا تمرّ بيانات بطاقتك عبر خوادمنا.

كيف نستخدم بياناتك

• تنفيذ طلبك وإيصال الفني إليك.
• إصدار الفاتورة الضريبية والاحتفاظ بها حسب النظام.
• التواصل معك بشأن طلبك أو شكواك.

مشاركة البيانات

يرى الفني المكلّف اسمك وموقعك ورقم تواصلك لتنفيذ المهمة فقط. الموردون لا يرون أي بيانات عنك إطلاقاً — يصلهم وصف القطعة فقط.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير للمدة التي يفرضها النظام الضريبي في المملكة، ثم تُتلف أو تُجهَّل.

حقوقك

• طلب نسخة من بياناتك لدينا.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف حسابك، فيما لا يتعارض مع التزاماتنا النظامية.

الأمان

كلمات المرور مخزّنة مشفّرة باتجاه واحد، والاتصال بالموقع مؤمّن، والوصول للبيانات محصور بمن يحتاجها لأداء عمله.